Skip to content

Front Office

Nederland, Noord-Holland, HoornReceptie

MEDEWERK(ST)ER FRONTOFFICE


Van der Valk

Houd jij ook zo van uit eten gaan, een terrasje pakken en gezellig een nachtje weg? Kom dan werken bij Van der Valk en bezorg onze gasten ook zo’n fijne beleving. Gasten een warm welkom geven en zorgen dat ze een topverblijf hebben. Dat betekent het om te werken bij de receptie in ons hotel. Geen dag is hetzelfde! Je werkt in een gezellig en gevarieerd team vol harde werkers en echte aanpakkers. Je werkt wisselende diensten.


De baan

  • Je staat gasten met een grote glimlach te woord en jouw enthousiasme zorgt dat de gast het liefst morgen weer terugkomt.
  • Je regelt alles tot in de puntjes voor de gast;
    - Je maakt kamer- en restaurantreserveringen
    - Je verwerkt betalingen en zorgt voor de juiste administratie
    - Je checkt de gast in en uit en informeert de gast over al het moois in en rond het hotel
  • Je beantwoordt vragen via de telefoon en per mail
  • Ook klachten weet jij als geen ander op te lossen


Nog steeds enthousiast? Dat is mooi! We willen natuurlijk ook graag weten wie jij bent.

Wie ben jij?

  • Je zit vol energie en staat nu al te springen om te beginnen
  • Gastvrijheid zit in je bloed
  • Je hebt oog voor detail, jij ziet elke gast die je kan helpen en bent oplossingsgericht
  • Je bent flexibel inzetbaar voor minimaal 32 uur per week en werkt in wisselende diensten, zowel ’s ochtends vroeg, ’s avonds en uiteraard ook in de weekenden en op feestdagen
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend en hebt minimaal mbo+ werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring bij een hotel receptie
  • Kennis van en ervaring met APMA is een mooie bijkomstigheid. Geen ervaring? Geen probleem, wij leren het je graag!   


Wat haal jij hieruit?

Niet alleen kun je je ontwikkelen in deze veelzijdige functie en zijn er genoeg doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden. Ook;

  • Krijg je korting op overnachtingen en 10% korting op diners bij Van der Valk hotels in binnen- en buitenland en Vapiano restaurants, samen met je vrienden en familie. Dus op naar Rotterdam, Duitsland, Spanje of Bonaire!
  • Kun je tot wel 50% goedkoper sporten in verschillende sportscholen en gratis tennissen bij tennisvereniging Juliana naast het hotel
  • Hebben we de gezelligste maandelijkse borrel, jaarlijkse bbq en eindejaarsuitje met het hele hotel
  • Elk jaar een verrassend kerstpakket
  • Wordt elk halfjaar de bonus niet ziek uitgekeerd van 50 euro netto
  • Heb je collectiviteitskorting bij verschillende verzekeringsmaatschappijen
  • Maak je kans om deel te nemen aan de Talent Academy, om door te groeien
  • Elke werkdag uit eten bij Van der Valk voor een kleine vergoeding. Een personeelsmaaltijd, met liefde gemaakt door de keuken collega’s
  • In jouw eerste periode ga je met alle nieuwe medewerkers lekker lunchen om elkaar, de organisatie en het eten te leren kennen
  • En werk je binnen een bedrijf met een gezellige werksfeer waar teamwork de basis van het succes is



Wie zijn wij?
Van der Valk Hotel Hoorn maakt onderdeel uit van het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Dit hotel valt met een aantal andere hotels in het binnen- en buitenland onder de holding Van der Valk International (VDVI). Onder VDVI vallen 9 hotels in Nederland: Hotel Hoorn, Hotel Amersfoort- A1, Hotel Leusden-Amersfoort, Hotel Tiel, Hotel 's-Hertogenbosch-Vught, Hotel Nuland-‘s-Hertogenbosch, Palace Hotel Noordwijk, Hotel Lelystad en Hotel Gorinchem (in aanbouw) . Daarnaast nog 11 Hotels in Duitsland, 2 Hotels in België, 1 Hotel in Spanje en 1 Hotel op Bonaire.

of

Contact

Voor vragen over deze vacature kun je telefonisch of via WhatsApp contact opnemen met het HR team via 0630267093